TESLİMAT VE İADE
TESLİMAT
Siparişim hangi kargo şirketi ile elime ulaşır?
Siparişlerinizin gönderimi Yurtiçi Kargo ile sağlanmaktadır.
 
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Siparişlerinizin teslimatı siparişinizin tarihinden itibaren 1-5 iş günü içerisinde gerçekleşir.
İndirim ve kampanya dönemlerinde siparişlerinizin teslimatı 5-7 iş günü içerisinde yapılır.
 Yurt dışına sipariş gönderiyor musunuz?
Yurtdışına ürün gönderimi sağlamaktayız. Şartlar’lar için bize ulaşabilirsiniz
Siparişlerimde ne kadar kargo bedeli ödeyeceğim?
150 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo bedeli ödenmemektedir.
149,9 ₺  ve altı siparişlerinizde kargo ücreti 10 ₺’dir.
İade taleplerinizde 30 iş günü içinde yaptığınız gönderimlere ait bedeller anlaşmalı kargomuz Yurtiçi Kargo ile gönderdiğiniz takdirde tarafımızca karşılanır.
Siparişimin kargo takibini nasıl takip yapabilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra ana sayfada bulunan ”Sipariş Takip” bölümüne tıklayarak açılan sayfada ”Siparişlerim” bölümünden güncel tüm siparişlerinizin durumunu kontrol edebilir, siparişiniz kargoya teslim edildiğinde kargonuzun durumunu ”Kargom Nerede” bölümünden takip edebilirsiniz. Ayrıca siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza mail/SMS yolu ile bilgilendirme yapılmaktadır.
Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Siparişinizi teslim aldığınızda kargo paketinde yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol etmelisiniz. Kargo yetkilisi, kargo paketinde veya içeriğinde bir problem olması durumunda size yardımcı olacaktır. Böyle bir durumda kargoyu teslim almamanız ve kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanak, ürün değişimi ve iade sürecinde işlemlerinde işinizi kolaylaştıracaktır.

 

İPTAL
YIGIT KABLO GRUPLAMAELEKTRONIK LPG SISTEMLERI OTOMOTIV SAN. VE TIC. LTD. STI. olarak müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğumuz için sevkiyatı yapılmamış siparişlerinizi iptal etme hakkı tanıyoruz.
İADE
Siparişimdeki ürünü / ürünleri iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Sevkiyatta oluşabilecek ezilme, bozulma, kırılma gibi istenmeyen bir durum görüldüğü zaman, ürün ambalajı bozulmadan ve kargonun geldiği gün ürün resminin çekilerek  Whatsapp hattımız (+90 536 685 20 69 )  veya ( info@lpgsensor.com) adresine iletilmesi gerekmektedir.
İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, geri ödemeler ürün bize ulaştıktan sonraki 10 gün içerisinde iletilmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.
İade ürün/ürünlerinizi mutlaka iade sebebini bildiren bir not eki ve orijinal ambalajında ve faturanın aslı ile birlikte aşağıda belirtilen adrese gönderiniz.
Fatura Adresi : NISANTEPE MAH. KAVAKLI SK. 4 A CEKMEKÖY/ ISTANBUL
İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
385 SAYILI VERGİ USUL KANUNU GENEL TEBLİĞİ UYARINCA YENİ UYGULAMA!
Eğer vergi mükellefi değilseniz, almış olduğunuz ürünü iade ederken elinizde bulunan firmamıza ait faturada ilgili iade bölümündeki bilgileri eksiksiz olarak doldurduktan sonra imzalayarak ürün ile birlikte bize geri göndermeniz gerekmektedir.  Aksi takdirde iade işleminiz tamamlanmayacaktır.
Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;
  • İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
  • Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, tekrar satıla bilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilemez.
  • İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
  • İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise ürünü kargo görevlisi yanında kontrol ederek tutanak tutturmanız ve teslim almamanız gerekmektedir. Bu takdirde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti ALICIYA aittir.
Keyifli alışverişler dileriz.
Lpgsensor Online Alışveriş Ekibi